近日，供水分公司杨浦供水所江浦站接到军工路89弄樟树缘公寓居民来电，称此处22号整栋居民楼从上午起就一直无水，物业无法查明原因，希望上水尽快处理。

    江浦站供水服务代表接报后，立即与维保人员一同赶赴现场。到场查核后，发现楼前接水阀水压正常，但居民家中确无水，仔细检查发现楼梯口接缝处有水冒出，判断应该有漏水点，导致此处无水。确定有漏水点后，供水服务代表当即联系听漏人员至现场，发现楼道内进水总管存在漏水点，因该小区尚未进行二次供水改造，楼道内漏水点理应由物业进行维修，但物业表示无能力进行维修，希望上水公司协助进行维修。

    考虑到整栋楼居民当日均无水可用，供水服务代表与物业确定好维修方案后，立即决定连夜开始进行了维修。至当晚10点，经过近4个小时的抢修，该处恢复正常供水。事后，居民与物业纷纷对上水当天的快速处置表示了称赞！