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供水要闻
楼道漏水居民急,协助解决获称赞
[杨浦供水所]

    近日,供水分公司杨浦供水所江浦站接到军工路89弄樟树缘公寓居民来电,称此处22号整栋居民楼从上午起就一直无水,物业无法查明原因,希望上水尽快处理。

    江浦站供水服务代表接报后,立即与维保人员一同赶赴现场。到场查核后,发现楼前接水阀水压正常,但居民家中确无水,仔细检查发现楼梯口接缝处有水冒出,判断应该有漏水点,导致此处无水。确定有漏水点后,供水服务代表当即联系听漏人员至现场,发现楼道内进水总管存在漏水点,因该小区尚未进行二次供水改造,楼道内漏水点理应由物业进行维修,但物业表示无能力进行维修,希望上水公司协助进行维修。

    考虑到整栋楼居民当日均无水可用,供水服务代表与物业确定好维修方案后,立即决定连夜开始进行了维修。至当晚10点,经过近4个小时的抢修,该处恢复正常供水。事后,居民与物业纷纷对上水当天的快速处置表示了称赞!

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