1.拨打供水热线“962740”；

2.登陆供水热线网站： ；

3.通过上海供水官方微信公众号（sh962740）；

4.营业厅柜台；

客户可以通过以上渠道,进行账务查询、补寄账单、故障报修等各类业务查询、申请和办理。